有本事的人，一开口就赢了

本书由日本沟通技巧培训师桐生稔所著，分为上下两篇。上篇聚焦社交技巧，涵盖如何开启杂谈、展开对话、倾听反馈、活跃气氛及留下好印象等内容；下篇聚焦表达逻辑，讲解如何清晰说明、增强说服力、在公开场合或线上有效沟通。作者结合自身从销售末位被降职、到成为区域业绩第一、再到创立沟通技巧学校的亲身经历，系统阐述了构筑人际关系的方法与模式，旨在帮助读者掌握一流的沟通能力，通过日常杂谈改变人生。