品牌形象论——构建独一无二的品牌价值

形象分为视觉形象和心理形象：视觉形象就是消费者能看到的，接触到的视觉设计和传播的要素，这也是目前企业构建形象的重要手段。欧美企业深谙这一点，他们形象的成功，很大程度上依赖于这一点。另外一个是心理形象，就是消费者心理感受到的形象印象。心理形象一方面依赖于之前的视觉影像，也依赖于形象体验和文化感知。一家个企业只要真正把形象做好，这个就可能做得很成功。形象具有强烈的非语言要素，如图像，而这些非语言要素的独特图像与形象有着密切的连结，特别是强势形象。