作品简介
面对大量外观、功能相似的产品,以及互相“抄作业”式的服务,你的品牌如何才能与众不同呢?答案是差异化。马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了,而是需要“彻底的差异化”。这样才能为客户创造持久的价值。
本书通过给一个虚拟连锁酒吧打造品牌为例,详细阐述了:为何品牌模仿注定灭亡? 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈?为品牌设计“差异化”的17个步骤?产品、服务和公司命名的秘密······
面对大量外观、功能相似的产品,以及互相“抄作业”式的服务,你的品牌如何才能与众不同呢?答案是差异化。马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了,而是需要“彻底的差异化”。这样才能为客户创造持久的价值。
本书通过给一个虚拟连锁酒吧打造品牌为例,详细阐述了:为何品牌模仿注定灭亡? 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈?为品牌设计“差异化”的17个步骤?产品、服务和公司命名的秘密······