企鹅沟通力系列：应对难以沟通的人

星期天——清楚地认识内在的自己，以获得洞察他人行为和说话方式的能力。
星期一——三种最基本的行为类型：被动型、强势型、自信型。
星期二——石磊普遍的问题性格表现：缺乏安全感型、消极型、自私型、（表面）令人愉快型。
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