零售学（第2版）

本书系统阐述零售学理论和实务知识，包括零售学基本概念、零售业态发展及其理论、零售战略与组织结构、零售商圈与选址、零售商品管理与采购、零售店铺设计、零售定价与促销、零售服务等，同时，分析零售环境和顾客购买行为，突出当前零售业的新变化，探讨网络零售、社交零售、全渠道零售和数字化零售等新问题新现象。全书12章，各章节设置“导入案例”“知识链接”“案例分享”“拓展阅读”“综合练习题”等特色模块，以扩展教材内容，增强教材实用性。