谦逊的问讯：以询问开启良好关系的艺术：原书第2版
Edgar H. Schein / Peter A. Schein 著
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作品简介
本书由组织心理学大师埃德加·沙因与彼得·沙因合著，探讨"谦逊的问讯"这一理念——即通过真诚发问而非告知来建立信任与开放的人际关系。作者认为，在管理与领导实践中，人与人之间的关系质量是被长期忽视的核心议题。书中结合大量组织案例，阐释如何克服"告知文化"的惯性，以好奇心和尊重为基础，通过提问的艺术促进对话、建立心理安全感，从而实现更深层的协作与信任。本书适合管理者、领导者及所有关注人际关系与组织文化的读者。
出版社机械工业出版社
出版时间2024-04-01
ISBN978-7-111-75083-3
共 16 章
版权
推荐序
序
引言 什么是“谦逊的问讯”
第1章 直白的教导与谦逊的问讯
第2章 谦逊的问讯态度
第3章 谦逊的问讯有何独特之处
第4章 以成果为导向、热衷于教导的文化
第5章 对话中的文明礼仪与文化禁忌
第6章 对话究竟包含哪些内容
第7章 我们在想什么
第8章 如何培养谦逊的问讯态度
小组讨论指南和练习
谦逊的问讯的12个小案例
致谢
作者简介