作品简介
本书由全球沟通训练专家莎丽·哈莉所著,原版书名为《How to Say Anything to Anyone》。作者结合亲身经历与众多学员的职场人际案例,提供了一套切实可行的坦率沟通方法论,包括如何设定关系期望值、进行面对面沟通及运用反馈方程式。书中涵盖如何争取薪资晋升、改善同事客户关系、减少办公室负面信息、获得客观业绩反馈等实用话题,帮助职场人士打破间接沟通的惯性,建立真诚高效的职场关系,从而提升工作效率、改善团队氛围,推动个人职业生涯顺利发展。
出版社新世界出版社
出版时间2014-10-01
ISBN978-7-5104-5036-5
共 23 章
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内容简介
作者简介
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前言 收听真心话,其实有技巧
目录
第1章 坦率,直达人心的最短路径
第2章 所求如何才能有所得
第3章 猜测1 000次,不如提问1次
第4章 一句话成功搭讪的技巧
第5章 有话直说要勇气,也需技巧
第6章 拆掉不同圈子之间的围墙
第7章 职场关系也需要经营
第8章 破坏人际关系的四大杀手
第9章 反馈,指引合作的导航仪
第10章 反馈方程式
第11章 价值反馈,有“技”可循
第12章 朋友们在身后如何评价你
第13章 轻松搞定13种尴尬局面
后记 你真的愿意讲真心话吗?
致谢

