作品简介
会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?
脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,赢得沟通对象的尊重与合作。
作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。
读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!”
出版时间2021-06-01
共 11 章
推荐序 请加入这场无限游戏试读
脱不花“使用说明书”试读
第一部分 从倾听开始,全力以赴地沟通试读
第二部分 掌握沟通三大原则,不犯低级错误
第三部分 这样沟通,你能让人“如沐春风”
第四部分 这样沟通,你能让人按照你的期待去做
第五部分 这样沟通,你能变被动为主动
第六部分 这样沟通,你能让自己发光
后记
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