顾客为什么选你

本书由日本资深销售专家、企业经营者一户敏撰写，深入探讨销售人员如何赢得客户信任、被客户主动选择的核心秘诀。作者从零经验的保险代理人起步，一年内荣获表彰，并成为日本史上最年轻进入顶级保险代理门店的人。书中分为两部分：第一部分聚焦如何处理与客户的关系，包括建立信任、守时守信、以客户为中心等原则；第二部分探讨如何提升自身业绩，涵盖思维方式、日常积累与自我管理。作者强调，成为优秀销售的前提是首先成为一个负责任的人，任何人只要掌握正确的思考与行动方式，都能成为被客户选中的销售精英。