销售制胜

本书由美国著名销售培训大师博恩·崔西所著，系统阐述了销售人员提升业绩的核心方法论。书中以"二八定律"为切入点，揭示顶尖销售人员与普通销售人员之间差距的本质——并非天赋或智商，而是在关键技能上的细微优势。全书围绕销售的七大关键结果领域展开，涵盖寻找潜在客户、建立信任关系、挖掘客户需求、产品展示、处理异议、达成交易及售后服务等核心环节，并着重介绍了以信任为核心的"新销售模式"与"关系销售"理念，帮助销售人员建立制胜优势，跻身行业前20%。