绝对成交话术内训手册

本书由RAIN Group创始人迈克·舒尔茨与约翰·E.杜尔合著，结合数十年销售经验及对世界500强企业销售组织的深度研究，提出了"RAIN全流程销售模式"。RAIN模式涵盖四个核心阶段：Rapport（寒暄建立信任）、Aspirations and Afflictions（挖掘客户渴望与痛处）、Impact（引导客户认识问题严重性）、New Reality（让客户理解可获得的价值）。书中通过大量实战话术与场景演练，帮助销售人员在初次接触客户到全程谈话中规避常见错误，快速建立信任并高效成交，适合各类商务人士和销售从业者提升销售对话能力。