高效能人士都这样说话

本书由日本沟通培训专家冲本琉璃子撰写，核心理念是"单纯的传达没有任何意义"——真正有效的沟通，是让对方采取行动。作者每年举办约200次企业研修，将多年实践经验提炼为一套简单易学的说话技巧。全书从"为何无法让人行动"入手，逐步介绍让对方行动、甚至"超出期待"地行动的具体方法，并针对职场中的上司、部下、跨部门沟通等常见场景给出实操建议。即便不擅长交流、缺乏共情力，也能掌握这套方法。