最佳体验：如何为产品和服务设计不可磨灭的体验

本书由拥有40余年休闲与教育体验设计经验的罗伯特·罗斯曼与马修·迪尤尔登联合撰写，系统阐述了如何为产品和服务设计令人难忘的优质体验。全书围绕意向性、编排元素和设计时间三大核心要素，融合心流、注意力、场景、体验地图、同理心等方法，构建出设计最佳体验的完整方法论，填补了体验设计领域系统性指导的空白，适合用户体验从业者及希望打造独家体验的企业经营者阅读。