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如何问，别人才肯说；如何说，别人才肯听

自我提升人际沟通

如何问，别人才肯说；如何说，别人才肯听

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作品简介

出版时间2018-06-15

共 12 章

前言

第一章熟悉问题种类，避免胡乱提问

第二章试探是否是真心话，这样问最有效

第三章促使对方深入交谈的问题，才能让对方说得更多

第四章疑难问题这样问，对方才愿意回答

第五章禁忌问题要避开，以免激怒他人

第六章语言幽默好沟通，有气氛才好说话

第七章入情入理，步步引导对方说“是”

第八章探求对方心理，委婉说服才能收获好人缘

第九章及时避免尴尬，为有效沟通扫除障碍

第十章巧妙处理拒绝意见，让“不”字靠边站

附录

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