再也不怕跟人打交道——一学就会的96个沟通技巧

如何在相识之前就给对方留下深刻印象？如何在聚会中大放光彩？如何避免笨嘴拙舌办错事？如何让电子邮件既专业又有个性？如何通过电话获得对方的好感？
本书提供的沟通技巧几乎涵盖了人际交往中的各类场景，能够帮助你更加自信地与人交往，更加自如地与人沟通，与生活中出现的每个人建立优质高效的关系。