精准表达：把话说到心坎里

沟通不是说话，不是找碴儿，是就某件事达成共识，解决问题。善于讲话不等于善于沟通。
沟通的效果取决于我们最终对沟通内容的理解情况，只有沟通双方真正理解了对方所表达的内容并达成共识才算沟通成功。
能和多少人达成共识，决定了一个人的最终成就。本书汇集作者数年沟通经验，适合所有人阅读。