管理培训袖珍馆Ⅰ（新）：细节决定成败

《管理培训袖珍馆（第2辑）：细节决定成败》讲述了：任何管理过程，都是由具体的事、简单的事、琐碎的事、单调的事所构成的。做好管理工作，也就是做好这些或大或小，挟至鸡毛蒜皮、无足轻重的每一什事情。任何管理过程，都是由各级部门、各色人等协作完成的。做好管理工作，就是要协调每一个部门的工作，关注每一个员工的状态，绝不忽视任何一块，任何一点，使之都能发挥出应有的效能。关注细节，是一种精神。概括地说，就是精益求精的精神。唯能关注细节，始能创造完美，并因而至于不败。《细节决定成败》是值得广大职场人士借鉴的最佳教材。