作品简介
酒店盈利的方法有两种:一种是“挣”,一种是“省”。“挣”就是要学会“开源”——增加客源,赢得口碑,为酒店带来丰厚的利润;“省”则要懂得“节流”——杜绝浪费,提高效率,把酒店的物力和人力成本都降到最低。“六常管理法”正是这样一种让你能“连挣带省”的神奇管理法。
出版时间2019-07-01
共 12 章
再版序
序 “邵德春酒店六常管理法”的由来
第一章 你距离科学管理还有多远
第二章 什么是六常法管理
第三章 常分类——把能看到的物品都归类
第四章 常整理——整理不是扔东西
第五章 常清洁——让酒店永远没有大扫除
第六章 常维护——避免不必要的劳动
第七章 常规范——将员工行为规范化
第八章 常教育——让“六常”成为习惯
附录 酒店部分员工责任卡
致谢

