作品简介
本书中英双语对照,主要探讨在医疗环境中提升医患沟通效果的策略,旨在帮助医护人员通过有效沟通来改善患者护理质量和治疗效果。书中详细介绍了如何通过建立信任、明确治疗计划、解决患者顾虑、协作决策以及提供支持与资源等多种方式,来减少患者不遵医嘱的情况。此外,本书强调了跨文化沟通能力和包容性的重要性,帮助医护人员在与来自不同文化背景的患者交流时克服语言和文化障碍。本书通过实用的案例和策略,如运用幽默、共情、类比等,提供了分层次的语言交流技巧,适用于医疗专业人士,也可供不同教育背景的患者阅读参考。
出版社上海交通大学出版社
出版时间2026-09-01
ISBN9787313353597
共 15 章
内容提要
致谢
作者简介
前言
Foreword
引言
1 针对不同患者的沟通策略
2 幽默在医患沟通中的应用
3 医疗访谈对话示例
4 与诊疗困难患者互动的策略
Introduction
1 Communication Strategies for Diverse Patients
2 Humor in Medical Communication
3 Examples of Medical Interview Dialogues
4 Strategies for Managing Difficult Patient Interactions

