营销关键点：引爆他人消费的18个关键词

本书围绕营销的18个关键词，系统阐述了现代销售的核心要素。作者吴石峰结合多年一线营销管理经验，从服务意识、产品力、市场推广、销售渠道、客户定位、攻心销售、体验营销、饥饿营销、事件营销、危机公关到微营销等多个维度，深入剖析了营销的关键环节与实战技巧。书中强调销售不仅是说服战，更是心理战，销售人员需掌握顾客心理、善用沟通技巧、培育客情关系，并紧跟移动互联网时代的营销新趋势，帮助企业和销售人员找到撬动成功的支点，实现业绩突破。