作品简介
本书由日本资深编辑柿内尚文撰写，围绕"传达"与"表达"的本质差异展开，系统介绍了16种实用传达技巧，如比较法则、事实与情感法则、"利他"法则等。作者从自身不擅长表达的经历出发，结合大量生活与职场案例，深入浅出地说明：信息不表达出来等于不存在，而掌握正确的传达技巧，能极大提升沟通效果，建立信任感，影响他人判断。本书适合希望改善人际沟通、提升职场表达能力的读者。
出版社贵州人民出版社
出版时间2022-11-01
ISBN978-7-221-17268-6
共 8 章
图书在版编目（CIP）数据
前言
第1章 人们根据接收的信息而非正确与否来进行判断
第2章 “传达”包含7层结构
第3章 传达技巧并不是表达技巧
第4章 会传达的人都在做的4件事
第5章 表达时如何应对“麻烦的人”
后记 香蕉与我