抱怨的艺术：不委屈自己、不伤害他人的说话之道

随着科技的进步，人们的生活的越来越便利，可是抱怨却越来越多。人们一面认定“抱怨无用”，一面却又在现实中抑制不住地抱怨连连。
其实，真正的解决之道不在于压抑自我、制抱怨，而在于积极寻找一种有效的抱怨方法，不让人反感，却又能使问题得以解决。
心理学家盖伊·温奇博士在书中提出了诸多简单而实用的建议，帮助我们判断哪些事情值得抱怨，如何用鼓励合作的方式表达抱怨，以及如何解决我们的问题。