销售口才训练营 著
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本书从营销工作涉及到的沟通谈话方面入手,基于丰富的营销实战经验,总结出超过一百种营销沟通方案。全书沿着营销工作的时间步骤,从准备工作开始,包括有备而来、初次拜访、关系营销、对症下药、切入主题、攻人攻心、消除顾虑、价格谈判、弦外之音、峰回路转、临门一脚、客户礼仪,以及处理投诉。一书在手,快速学习,营销沟通无忧。
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