作品简介
出版时间2020-01-09
共 11 章
前言
第一章 好口才+有态度，会说才干得好销售
第二章 一个精彩的开场，60秒就足以抓住客户的心
第三章 专业的介绍，客户会更信任你的产品
第四章 人人都爱听好话，赞美能拉近与客户的距离
第五章 多谈价值，别让成交止于讨价还价
第六章 善于听客户说，无声说服也可以胜有声
第七章 客户有顾虑，耐心解说才会收获诚心
第八章 被拒绝是常事，懂得说服，成交就不是难事
第九章 巧妙应对投诉，给客户一个满意的答复
第十章 当心祸从口出，销售话术也有“雷区”