作品简介
本书基于对政企业务的长期研究和咨询经验,结合多个行业的实践和对多家企业采购过程的访谈,将面向企业客户(B2B)、政府客户(B2G)的销售过程总结为三大基本销售模式,即项目型、订单型、项目+订单型,结合这三个模式的差异,对2B、2G销售的价值驱动要素和与之对应的关键业务活动进行了展开描述。
本书首次将销售过程的控单方法归纳为“需”“人”“领”“值”“采”,分别代表管理需求、影响决策、领导销售、构建双赢、支持采购。围绕这五个维度,书中对各销售阶段进行了销售要点描述,设定了相关的参考检点方法,以帮助销售团队和销售总监完成销售过程的推进、检查和纠偏,高质量地推进销售过程。
出版时间2025-03-01
共 17 章
推荐序一试读
推荐序二试读
序试读
第1章 卓越政企销售:步步为盈试读
第2章 客户策略与规划:明确市场扩张、渗透路径
第3章 线索生成:扩大线索来源
第4章 线索培育:挖掘需求,拿到入场券
第5章 销售立项:像看待投资一样制定商机策略
第6章 标前引导:把握最佳控标时机,打造客户早期心理排序
第7章 投标:应对显性、潜在需求,推进双赢
第8章 合同洽谈与签约:可交付、可验收、收益合理、风险可控
第9章 合同履行到回款:实现收益
第10章 销售管道管理:从逐一过单到驾驶舱
第11章 客户关系管理:生命周期价值
第12章 成长性销售组织:既要打仗,又要带兵
参考文献
后记

