作品简介
一到关键场合就社恐发作,卡壳掉链子,张不开嘴,说不出得体的话,怎么办?
魔鬼咨询师、社交培训师阮琦,总结数十年咨询经验,从心态准备、破冰交流、启发沟通动机、锻炼表达能力、构建平等关系,到化解沟通困境、危机处理、如何止损,循序渐进地解决沟通过程中遇到的问题和障碍,助你重塑个人形象,成为沟通高手。
出版社磨铁图书
出版时间2023-03-01
ISBN9787570228034
共 8 章
沟通与沟通学
1 做好你自己
2 精湛你的表达
3 构建平等和信任
4 走出破冰第一步:积极主动,真诚友好
5 在沟通中体现高情商
6 正确应对冲突
7 如何不被别人操控

