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图说流程管理
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图说流程管理

金国华 / 谢林君 著

5.9万字
总字数

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作品简介

越来越多的企业意识到流程管理的价值,但目前缺乏能让企业上至高层下至基层员工普遍听得懂的阐释,《图说流程管理》就力图通过“图片+简单文字描述+案例”的形式向企业解释到底流程的价值是什么。很多企业在导入流程管理理论的时候遇到很多问题,比如,到底什么是端到端流程?如何设计和管理端到端?流程优化工作应该如何开展?长效机制应如何搭建?……《图说流程管理》会就这些问题一一解答。《图说流程管理》通过“图片+简单文字描述+案例”这一比较新颖的创作形式,力图推进流程管理理念和方法在中国的普及。

出版社北京大学出版社
出版时间2013-07-01
ISBN9787301226674
共 12 章
推荐序
序 就想简单地谈谈流程
第一章 为什么需要流程管理
第二章 流程管理的价值
第三章 端到端流程管理
第四章 流程规划与梳理
第五章 流程优化需求漏斗管理四步法
第六章 流程优化项目管理六步法
第七章 端到端流程优化实例:战略执行流程
第八章 流程与公路
附录 推荐书籍
后记 流程管理的未来

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