作品简介
本书由销售实践与心理学研究相结合,系统介绍了销售人员在不同阶段应掌握的核心技巧。内容涵盖销售心态塑造、顾客心理解读、语言沟通艺术、谈判策略及成交技巧等五大部分。作者强调销售本质是心理战,成功的销售员需洞悉顾客心理、察言观色、攻心为上,同时具备正确的职业心态与自信。书中援引大量实际案例,从演讲学、心理学、交际学等多维视角,全面剖析现代销售活动的基本要素与法则,适合销售新人及有一定经验的从业者参考。
出版社北京竹石文化传播有限公司
出版时间100-12-31
ISBN978-7-5113-2811-3
共 8 章
版权信息
序 言
目 录
第一部分 打造你自己:什么样的选择决定什么样的人生
第二部分 客户是谁:找准客户的利益需求点
第三部分 谈话的艺术:做最好最有力的销售陈述
第四部分 销售心理:成功销售,赢的就是心态
第五部分 绝对成交:成功其实就差这一步

