作品简介
站在客户的角度,洞察客户的行为;摸透客户的心理,激活商家的大脑。
古人云:“人事之最难在于知人”。而在如今的商场中,几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品,都是一次商家与顾客心理的较量。
共 9 章
扉页试读
前言试读
第1章 换位思考,让你的销售如鱼得水试读
第2章 三步助你破译成交的心理密码
第3章 专业销售人员的心理必杀计
第4章 抓心营销术——心理学与市场营销的亲密接触
第5章 商务谈判中的心理战
第6章 商务从业人员的个人心理建设
参考书目
站在客户的角度,洞察客户的行为;摸透客户的心理,激活商家的大脑。
古人云:“人事之最难在于知人”。而在如今的商场中,几乎每销售出一种商品、每签下一笔订单、每推出一种新产品,都是一次商家与顾客心理的较量。