消费者行为分析

本书理论与案例相辅相成，详细介绍了消费者行为分析的各种知识，全面讲述了消费者行为分析的基本理论及影响消费者行为的各种因素，内容包括：消费者行为，消费者需要和动机，消费者的心理活动，消费者的个性、自我概念和生活方式，消费群体，外部环境，产品，营销策略，消费者决策，消费者后行为等。另外，突出理论在营销实务中的应用，着重培养读者解决实际营销问题的能力。