商务谈判（第2版）

全书共10章，分为商务谈判基础理论和商务谈判实务等两部分。基础理论部分包括商务谈判概述、商务谈判准备、商务谈判进程、需求层次理论与谈判心理；实务部分包括商务谈判中的沟通、商务谈判策略、商务谈判中僵局的处理、商务谈判礼仪、国际商务谈判、商务谈判的风险与规避。

本书在结构安排上，以学习目标、导入案例、正文、本章小结、综合练习题为序，重在培养学生分析和解决问题的能力。

本书既可作为高等院校本、专科相关专业商务谈判课程的教材，也可供从事谈判工作的商务人员参考。