非暴力沟通·团队协作篇

本书是美国律师、非暴力沟通认证培训师艾克·拉萨特的实践指南，聚焦于如何将非暴力沟通（NVC）的核心理念应用于职场团队协作。书中围绕观察、感受、需要、请求四个核心要素，介绍了同理倾听、提出请求、处理冲突、给予反馈、表达感激等关键沟通技能，并提供了大量可操作的练习方法。本书旨在帮助团队成员建立真实连接、化解人际冲突，将原本消耗于内耗的能量转化为创造力，从而打造更高效、更有凝聚力的团队。